Termos de uso e condições do serviço de Análise Comportamental e seus produtos derivados
ESCOPO: Aplica-se a todos os serviços e produtos fornecidos pela nossa empresa, presentes e futuros.
Este é um Aviso Legal que descreve a natureza e a finalidade dos serviços e produtos da Análise Comportamental oferecidos aos clientes e visa excluir ou limitar a responsabilidade legal da nossa empresa. Este serviço é prestado sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, que sejam compreendidas ou possam ser derivadas dele, direta ou indiretamente. Ao se registrar ou usar qualquer um de nossos serviços ou produtos, você concorda em ficar vinculado aos seguintes Termos e Condições de Serviço.
A Análise Comportamental é uma disciplina que ajuda as pessoas a se entenderem melhor e alcançarem seus objetivos em diferentes áreas da vida. O Analista é um facilitador que ajuda o cliente a canalizar soluções para seus problemas, mas seu serviço não representa uma terapia e não é usado para tratar problemas mentais ou emocionais, ou aqueles que possam surgir a partir destes.
Se você tem problemas mentais ou emocionais, você deve procurar ajuda de um profissional de saúde mental. Não se destina a substituir o serviço terapêutico de um psicólogo ou qualquer outro tipo de tratamento médico ou psicológico.
A Análise Comportamental é uma disciplina que ajuda as pessoas a se entenderem melhor e alcançarem seus objetivos em diferentes áreas da vida
O serviço de Análise Comportamental pode incluir sessões de conversação, exercícios de reflexão ou outras atividades, de acordo com os critérios do Analista, e tem como principal objetivo promover o Autoconhecimento e estimular o Desenvolvimento Pessoal.
O método utilizado baseia-se na teoria científica dos cinco traços de caráter e é derivado dos postulados dos psicólogos Sigmund Freud, Wilhelm Reich e Alexander Lowen. O Analista Comportamental foi autorizado, treinado e certificado para prestar seus serviços e produtos de acordo com os padrões de qualidade do criador e protetor legal do método: a empresa “O Corpo Explica Cursos e Treinamentos LTDA” do Brasil. A conduta e o procedimento do Analista do Corpo são regulados pelo respectivo Código de Ética emitido por esta empresa.
O serviço é regido para todos os fins pelas Leis da República da Costa Rica, conforme aplicável. Nossa empresa está comprometida em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis para oferecer um serviço de qualidade e legalmente estabelecido; bem como não comercializar as informações que emergem da análise, que serão única e exclusivamente utilizadas para o serviço contratado e serão tratadas com o mais alto grau de confidencialidade.
LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE: A Análise Comportamental é um serviço informativo e educativo. As recomendações fornecidas não devem ser interpretadas como ditados. A pessoa analisada é a única responsável pelo uso, interpretação e comunicação a terceiros das informações fornecidas neste serviço.
O método utilizado baseia-se na teoria científica dos cinco traços de caráter e deriva dos postulados dos psicólogos Sigmund Freud, Wilhelm Reich e Alexander Lowen.
EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE: Nossa empresa não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, punitivos ou quaisquer outros que possam resultar do uso de nossos serviços ou produtos, seja por mau funcionamento, erros ou qualquer outra circunstância. O cliente utiliza o serviço ou produto por sua conta e risco e deve assumir a responsabilidade por quaisquer resultados decorrentes da sua utilização.
Esta exclusão de responsabilidade inclui, sem limitação, qualquer perda de lucros, perda de dados, interrupção de negócios ou qualquer outro dano comercial ou perda que possa resultar do uso ou incapacidade de usar nossos serviços ou produtos.
É importante que o cliente siga as orientações fornecidas, quando prestamos os nossos serviços ou produtos, com cuidado para garantir a sua segurança e eficácia. Por favor, esteja atento e considere as diretrizes e recomendações que estão incluídas em cada serviço ou produto antes e durante o processo. Se você tiver alguma dúvida ou dúvida sobre o uso de nossos serviços ou produtos, por favor, não hesite em contactar-nos para mais informações.
O Analista não é responsável por problemas que surjam durante o uso dos serviços ou produtos. Fazemos todos os esforços para prestar um serviço de qualidade e ajudar os nossos clientes a atingir os seus objetivos, mas não podemos garantir resultados ou controlar todos os fatores que possam afetar o processo de Análise Comportamental. Os nossos serviços ou produtos podem ter alguns riscos associados à sua utilização. Embora consideremos os riscos muito baixos, não nos é possível garantir que eles sejam completamente inexistentes.
É importante que o cliente siga as orientações fornecidas, quando prestamos os nossos serviços ou produtos, com cuidado para garantir a sua segurança e eficácia.
O cliente não tem o direito de cancelar os serviços vinte e quatro horas antes da data e hora previamente acordadas. Se você cancelar o serviço com menos de vinte e quatro horas de antecedência, você não terá direito a uma reversão de pagamento.
Por outro lado, o número máximo de reagendamento permitido para consultas já agendadas está limitado a dois. Após essas duas vezes, a empresa terá o critério de aceitar ou negar um terceiro reagendamento, sem que isso implique o direito de receber um reembolso. A empresa se esforça para ser flexível e se adaptar às necessidades de seus clientes, mas também deve proteger sua responsabilidade e interesses.
O cliente deve comparecer a todas as suas sessões a tempo. Se o cliente chegar com até dez minutos de atraso sem aviso prévio e sem comunicação durante esse período, ele perde o direito de reagendar e solicitar o reembolso do dinheiro pago.
O cliente é responsável por garantir que o seu atendimento é pontual e por nos notificar com antecedência em caso de atraso ou impossibilidade de comparecimento. Reservamo-nos o direito de negar o reagendamento ou reembolso. No entanto, se for considerado que um reembolso de dinheiro deve ser feito por nós, a empresa terá um máximo de até trinta dias úteis para realizar esta operação.
Se você quiser que o serviço seja realizado em um local físico específico, você deve fornecer esse endereço em detalhes em nosso formulário de solicitação (aplica-se apenas a pacotes de grupo e negócios). Por favor, note que nos reservamos o direito de aceitar ou rejeitar esta opção, dependendo da nossa viabilidade. Se decidirmos rejeitá- lo, entraremos em contato com você.
Reconhecemos a natureza pessoal e individualizada dos serviços prestados pela nossa empresa. Portanto, solicitamos que mantenha a confidencialidade de qualquer informação, método ou estratégia fornecida como parte dos nossos serviços. Essa disposição visa salvaguardar a integridade dos nossos processos e garantir a privacidade das informações compartilhadas durante a prestação de serviços.
Em caso de experimentar alguma insatisfação, desacordo ou discordância com os nossos serviços, pedimos que nos comunique de maneira exclusiva. Queremos abordar qualquer preocupação de maneira eficiente e eficaz, e, para isso, incentivamos a discutir qualquer problema diretamente com os nossos representantes designados. Em caso de surgir qualquer problema ou disputa em relação aos nossos serviços ou produtos, ambas as partes concordam em tentar resolvê-lo de maneira amigável.
Compromete-se a abster-se de expressar publicamente qualquer crítica, queixa ou comentário negativo relacionado aos nossos serviços. Essa medida é implementada para preservar a reputação da nossa empresa. Qualquer expressão pública de insatisfação pode ter consequências legais, incluindo a possibilidade de solicitar uma compensação por danos que possam afetar a nossa imagem e reputação.
Essas disposições sobre confidencialidade e restrição à expressão pública de insatisfação continuarão sendo aplicáveis mesmo após a conclusão da prestação de serviços. Esse compromisso visa manter a confidencialidade a longo prazo e proteger os nossos interesses comerciais.
PRIVACIDADE E USO DE DADOS PESSOAIS: Todos os dados gerados para o cliente são confidenciais. Respeitamos a privacidade de nossos clientes e tomamos medidas de segurança razoáveis para proteger as informações de nossos clientes e garantir sua confidencialidade. O Cliente compromete-se a nunca divulgar a terceiros as informações geradas pela nossa empresa sob nenhuma circunstância, respeitando a nossa propriedade intelectual.
Usamos as informações do cliente apenas para serviços contratados. Portanto, coletamos apenas as informações estritamente necessárias. Não usaremos as informações compartilhadas pelo cliente para fins de marketing ou publicidade sem o seu consentimento.
Caso o Cliente deseje informar atualizações sobre suas informações pessoais ou alterações a elas, conforme previsto pela legislação relativa ao armazenamento e uso de dados pessoais, ele deve entrar em contato com o e-mail: mbogarin@micodigocorporal.com
ALTERAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES: Reservamo-nos o direito de alterar os termos e condições deste Aviso Legal a qualquer momento e sem aviso prévio. Se houver alterações significativas, notificaremos o cliente por e-mail ou em nosso site. Ao usar nossos serviços ou produtos, você concorda em ficar vinculado aos termos e condições em vigor naquele momento.
Se você tiver dúvidas, por favor, não hesite em contactar-nos. O cliente é responsável por revisar este documento regularmente para estar ciente de quaisquer alterações ou atualizações. Se o cliente continuar a utilizar os serviços ou produtos da Análise Comportamental após a publicação de uma nova versão, entender-se-á que aceita as alterações que possam ocorrer.
Declarando que este Contrato e consentimento representa em absoluto e total a sua vontade, quanto a esta relação de serviço, e que consequentemente deixa sem valor ou efeito legal qualquer outro documento, entendimento e qualquer acordo verbal ou escrito, mesmo com terceiros, que exista ou tenha existido antes desta data.
